API Pix: Agilidade nas novas funcionalidades do sistema de pagamentos

O Pix transformou o mercado financeiro brasileiro, oferecendo transferências instantâneas, 24 horas por dia, todos os dias, sem intermediários.
Publicado em
Aug 28, 2024
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Embedded finance
Meios de pagamentos
Tecnologia

Desde seu lançamento, o Pix se tornou essencial para consumidores e empresas, acelerando processos e reduzindo custos.

Neste texto, você entenderá o que é o Pix, seus benefícios, a evolução do sistema de pagamentos instantâneos no Brasil, e como a API Pix permite que empresas integrem essa tecnologia em seus sistemas, com segurança, eficiência e conformidade regulatória.

Continue a leitura com a Swap.

O que é o Pix e por que ele é importante no Brasil

O Pix é um sistema de pagamentos que permite transferências imediatas entre contas, eliminando intermediários e completando transações em segundos.

Essa inovação surgiu da necessidade de um método de pagamento mais eficiente, rápido e acessível a todos, em qualquer dia ou horário.

Desde seu lançamento, o Pix rapidamente se tornou o meio de pagamento favorito de milhões de brasileiros. Até julho de 2024, mais de 167 milhões de usuários estavam cadastrados, segundo o Banco Central do Brasil.

Com o Pix, você pode fazer transferências e pagamentos a qualquer hora, incluindo fins de semana e feriados, utilizando dados como telefone, CPF, CNPJ, e-mail, chave aleatória ou QR Code.

Além disso, o Pix é gratuito para pessoas físicas, empreendedores individuais (EI) e microempreendedores individuais (MEI), tornando-o ainda mais acessível e conveniente.

A chave Pix é o identificador de cada conta bancária, proporcionando agilidade e praticidade nas transações. Basta informar sua chave para quem deseja realizar um pagamento ou transferência, usando o aplicativo do seu banco, tornando o processo ainda mais rápido e simples.

Esses números refletem o sucesso do Pix em alcançar a maioria da população bancarizada, tornando-se uma ferramenta essencial para transferências pessoais, pagamento de contas, e compras em estabelecimentos​.

Benefícios do Pix para empresas e consumidores

Para os consumidores, o Pix oferece conveniência e rapidez, permitindo pagamentos instantâneos sem custos adicionais. Com um celular e conexão à internet, é possível enviar ou receber dinheiro em qualquer lugar do país, eliminando a necessidade de cartões físicos ou de lembrar o número da conta bancária do destinatário.

Para as empresas, o Pix facilita a gestão financeira ao garantir que os valores sejam creditados imediatamente na conta, melhorando o fluxo de caixa e reduzindo o risco de inadimplência. Além disso, o Pix oferece custos operacionais menores em comparação a outros métodos de pagamento, como boletos e cartões de crédito, aumentando a competitividade dos negócios.

Outro benefício significativo é a possibilidade de integrar o Pix com outras operações empresariais. Por exemplo, a automação de processos de cobrança, como o envio de QR Codes dinâmicos, permite que as empresas acompanhem as transações em tempo real, melhorando a previsibilidade do fluxo de caixa e reduzindo tarefas manuais.

Essa integração é especialmente vantajosa para empresas de e-commerce, onde a rapidez na confirmação do pagamento pode acelerar o despacho de mercadorias, aumentando a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

A evolução do sistema de pagamentos instantâneos

O Pix é parte de uma série de iniciativas do Banco Central do Brasil para modernizar o sistema financeiro nacional. Antes do Pix, transferências bancárias dependiam de sistemas como TED e DOC, que, apesar de funcionais, tinham limitações como altos custos e restrições de horário.

Com o avanço da tecnologia e a crescente demanda por soluções financeiras mais ágeis, o Banco Central planejou um sistema que pudesse realizar pagamentos instantâneos de forma segura e eficiente.

Lançado oficialmente em 16 de novembro de 2020, o Pix rapidamente conquistou consumidores e empresas. Sua implementação foi acompanhada por uma forte campanha educacional, promovida pelo Banco Central, para garantir que a população entendesse como usar o novo sistema com segurança. 

Em poucos meses, o Pix já havia superado expectativas em termos de adoção, demonstrando que o Brasil estava pronto para uma revolução nos pagamentos​.

Comparação com outros métodos de pagamento

Comparado a métodos tradicionais como DOC, TED e boletos, o Pix se destaca pela eficiência e custo-benefício. Enquanto outros métodos podem levar horas ou até dias para processar transações, o Pix conclui transferências em segundos.

Os boletos, por exemplo, têm um prazo de compensação que pode variar de 1 a 3 dias úteis, atrasando o despacho de mercadorias ou a prestação de serviços. 

Transações com cartão de crédito, embora rápidas, envolvem custos elevados para as empresas devido às taxas de administração cobradas pelas operadoras de cartões. 

Já o Pix não só elimina esse custo adicional, como também permite transações sem intermediários, o que explica sua crescente popularidade​.

Outro aspecto importante é a transparência do Pix. Com o uso de QR Codes dinâmicos, o pagador pode visualizar todos os detalhes da transação antes de confirmá-la, reduzindo a possibilidade de erros e aumentando a confiança no sistema.

Como funciona a API Pix?

A API Pix é uma interface de programação que permite que empresas integrem o sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central diretamente em suas plataformas. Isso automatiza processos financeiros, como cobranças e pagamentos, sem necessidade de interação manual.

A API Pix foi desenvolvida com foco na flexibilidade e escalabilidade, permitindo que empresas de diferentes setores e tamanhos a adotem conforme suas necessidades específicas.

Integração da API Pix em sistemas de pagamento

A integração da API Pix envolve etapas que permitem a uma empresa, fintech ou instituição financeira processar pagamentos instantâneos diretamente através do sistema Pix do Banco Central do Brasil.

1. Registro e Autenticação

  • Registro no Banco Central: A instituição deve estar registrada no Banco Central como participante do sistema Pix. Isso geralmente é feito por meio de uma instituição de pagamento ou banco autorizado.
  • Autenticação: A comunicação entre o sistema da empresa e o Pix exige um alto nível de segurança, utilizando certificados digitais que garantem que apenas entidades autorizadas realizem operações via API Pix.

2. Configuração da API

  • Obtenção das Chaves de API: Após a autenticação, a instituição recebe as chaves de API, que são credenciais para acessar os endpoints da API Pix.
  • Configuração do Ambiente: O desenvolvedor configura o ambiente de desenvolvimento para integrar a API Pix ao sistema de pagamento existente, incluindo endpoints, métodos HTTP (como GET, POST) e padrões de segurança exigidos pelo Banco Central.

3. Geração e Processamento de Transações

  • Geração de QR Codes: A integração inclui a implementação da geração de QR Codes Pix, que podem ser estáticos ou dinâmicos, contendo as informações necessárias para que o pagador realize o pagamento.
  • Iniciação de Pagamentos: Com a API Pix, o sistema de pagamento pode iniciar transações de pagamento instantâneo em sistemas de e-commerce, pontos de venda (POS) físicos ou aplicativos móveis.
  • Confirmação de Pagamentos: Após iniciar o pagamento, o sistema verifica a conclusão da transação em tempo real, confirmando se os fundos foram transferidos com sucesso.

4. Notificações e Webhooks

  • Implementação de Webhooks: A API Pix permite a configuração de webhooks, URLs que recebem notificações sobre o status das transações em tempo real, atualizando o status de pedidos e liberando produtos ou serviços imediatamente após o pagamento.
  • Tratamento de Notificações: O sistema deve processar as notificações recebidas, atualizando registros internos e, se necessário, informando os clientes sobre o status de seus pagamentos.

5. Conciliação de Pagamentos

Consulta de Transações: A API Pix oferece endpoints para consulta de transações, permitindo que o sistema de pagamento busque transações específicas para conciliação financeira.

  • Automação de Conciliação: As transações podem ser conciliadas automaticamente no sistema de gestão financeira, reduzindo a necessidade de processos manuais e minimizando erros.

6. Funcionalidades Adicionais

  • Reembolsos e Devoluções: A API Pix permite a devolução de valores para o pagador, caso necessário.
  • Limites e Configurações: O sistema pode ser configurado para respeitar limites de transação e realizar verificações de segurança adicionais, conforme as políticas de risco da empresa.

7. Testes e Certificação

  • Testes em Ambiente de Homologação: Antes de lançar a integração, é fundamental realizar testes em um ambiente de homologação, garantindo que todos os processos funcionem corretamente.
  • Certificação: Algumas integrações podem exigir certificação adicional para garantir que estejam em conformidade com as normas do Banco Central.

Integrar a API Pix oferece às empresas uma maneira eficiente e segura de processar transações instantâneas, alinhada às necessidades do mercado moderno.

Segurança e confiabilidade no uso da API Pix

A segurança é prioridade no uso do Pix. O Banco Central implementou diversos mecanismos para proteger as transações, incluindo criptografia avançada e autenticação multifatorial.

Além disso, as transações são monitoradas em tempo real para detectar e prevenir fraudes, garantindo que consumidores e empresas possam utilizar o sistema com confiança.

A API Pix também permite a configuração de limites de transação e parâmetros de segurança adicionais, que podem ser ajustados conforme as políticas de risco de cada empresa. 

Essas medidas são essenciais para evitar fraudes e garantir transações seguras, mesmo em ambientes de alto volume​​.

Compliance e regulamentações aplicáveis

A implementação da API Pix exige rigoroso cumprimento das regulamentações estabelecidas pelo Banco Central do Brasil, o principal órgão regulador do sistema de pagamentos instantâneos no país.

As empresas que desejam integrar o Pix precisam estar em conformidade com diversos requisitos, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que exige a proteção das informações pessoais dos clientes, e o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que estabelece padrões de segurança para o manuseio de dados de pagamento.

Essas normas exigem que as empresas adotem medidas como criptografia de dados, autenticação multifatorial e monitoramento contínuo das transações, garantindo que as operações sejam realizadas de forma segura.

O Banco Central também impõe requisitos de auditoria regular para as empresas que utilizam a API Pix, exigindo verificações periódicas para garantir a conformidade com as normas de segurança e proteção de dados. Essas auditorias são essenciais para identificar e corrigir vulnerabilidades no sistema, evitando fraudes e outros problemas de segurança.

Outro aspecto crucial é o alinhamento com as regulamentações específicas do Banco Central, como as diretrizes para prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo. 

Empresas que utilizam o Pix devem implementar políticas e procedimentos que permitam a identificação e notificação de transações suspeitas, em conformidade com as regras estabelecidas pelas autoridades financeiras.

Manter-se atualizado com as mudanças regulatórias é outro desafio para as empresas, pois o Banco Central continua a introduzir novas funcionalidades e ajustes nas regras de operação do Pix. 

Por isso, é fundamental que as empresas tenham um plano de compliance robusto e flexível, permitindo adaptações rápidas a novas exigências regulatórias, garantindo a continuidade dos negócios sem comprometer a segurança ou a conformidade​​.

Passo a passo para empresas implementarem o Pix

Implementar o Pix em uma empresa requer planejamento na execução de várias etapas para garantir que o sistema seja integrado de forma segura e eficiente. 

Aqui está um passo a passo para empresas que desejam implementar o Pix:

Etapa Descrição
Avaliação e Planejamento Entendimento do Pix: Compreender como o Pix funciona e quais benefícios ele pode trazer, como acelerar os recebimentos, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.
Análise de Necessidades: Avaliar como o Pix se encaixa nas operações da empresa.
Escolha do Parceiro Financeiro Selecionar uma Instituição Participante: Escolher uma instituição financeira que seja participante do Pix e ofereça suporte para a integração.
Negociação de Condições: Negociar tarifas e suporte técnico.
Cadastro e Habilitação Cadastro na Instituição Financeira: Realizar o cadastro na instituição escolhida, apresentando documentos e configurando contas para usar o Pix.
Solicitação de Chaves Pix: Registrar as chaves Pix da empresa (CNPJ, telefone, e-mail, etc.).
Integração Tecnológica Obtenção da API Pix: Garantir que a equipe de TI receba a documentação necessária.
Desenvolvimento e Integração: Integrar a API Pix ao sistema da empresa, incluindo a geração de QR Codes e a consulta de transações.
Testes de Homologação: Realizar testes em ambiente de homologação.
Segurança e Compliance Implementação de Medidas de Segurança: Implementar criptografia, autenticação multifator (MFA) e monitoramento de atividades suspeitas, com conformidade à LGPD e outras regulamentações.
Adoção de Políticas de Compliance: Implementar políticas para PLD e CFT.
Treinamento e Capacitação Treinamento da Equipe: Treinar os funcionários sobre o uso seguro do Pix, incluindo geração de QR Codes, devoluções e conciliação de transações.
Criação de Material de Apoio: Disponibilizar manuais e FAQs para a equipe.
Lançamento e Comunicação Lançamento Interno: Testar o Pix internamente antes de lançar para os clientes.
Comunicação com Clientes: Informar os clientes sobre a nova opção de pagamento via Pix.
Promoção de Benefícios: Destacar os benefícios do Pix para os clientes.
Monitoramento e Ajustes Monitoramento: Monitorar o desempenho do Pix, avaliando a velocidade das transações e a satisfação dos clientes.
Ajustes e Otimizações: Fazer ajustes conforme necessário para melhorar a eficiência e a segurança.

Implementar o Pix em uma empresa é um processo que envolve planejamento, integração tecnológica, compliance e capacitação da equipe. 

Quando bem executado, o Pix oferece benefícios operacionais e financeiros significativos, melhorando a experiência do cliente e aumentando a eficiência dos processos internos.

O futuro do Pix e previsões para o mercado financeiro

O Banco Central do Brasil está desenvolvendo novas inovações para o Pix, ampliando sua versatilidade e usabilidade. 

Entre as próximas implementações estão:

  • QR Code gerado pelo pagador: Facilita pagamentos entre pessoas e empresas, permitindo que o pagador gere o QR Code.
  • Pix Garantido: Introduz a possibilidade de parcelamento de compras via Pix, funcionando de forma semelhante ao crédito.
  • Consulta de Transações no SPI: Ferramenta centralizada que permitirá a consulta de transações liquidadas no Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI).
  • Plataforma Centralizada: Inclui funcionalidades como Cobrança Centralizada de Pix, Contratos Inteligentes e Duplicata no Pix, centralizando operações para melhorar a eficiência e segurança.
  • Pix Internacional: Expansão do Pix para transações internacionais, facilitando pagamentos e transferências entre diferentes países.
  • API de Pagamentos: Facilitará integrações de pagamentos automatizados, permitindo maior flexibilidade para empresas que utilizam o Pix em seus sistemas.
  • Novas Formas de Iniciação do Pix: Introdução de métodos inovadores como NFC, Bluetooth, RFID e reconhecimento facial, ampliando as formas de iniciar um pagamento via Pix.
  • Regras para Split de Pagamentos: Novas regras permitirão a divisão de um pagamento entre várias partes, útil para plataformas que trabalham com múltiplos fornecedores ou prestadores de serviço.

Essas evoluções prometem tornar o Pix ainda mais central no sistema financeiro brasileiro, atendendo a uma gama mais ampla de necessidades de consumidores e empresas.

O papel do Banco Central na evolução do Pix

O Banco Central continuará a desempenhar um papel central na evolução do Pix, introduzindo novas funcionalidades e aprimorando as existentes para atender às demandas do mercado.

Com constantes atualizações, o Pix deverá se consolidar ainda mais como o principal método de pagamento no Brasil, ampliando sua participação em diversos setores da economia.

Banking da Swap com Pix integrado

A Swap é uma empresa de tecnologia que oferece soluções financeiras para facilitar a implementação de serviços bancários e de pagamentos para empresas de todos os tamanhos e segmentos.

Com a Swap, as empresas podem integrar o Pix em suas operações financeiras, simplificando e acelerando processos. 

Essa integração faz parte do conceito de Embedded Finance, que permite às empresas oferecerem serviços financeiros diretamente em seus produtos e plataformas, sem precisar se tornar um banco.

Integrando uma solução de Pix por meio da Swap, as empresas podem aproveitar os seguintes recursos:

  • Integração automatizada: Todos os dados essenciais são unificados junto à ordem de pagamento, facilitando a automatização de processos e a conciliação financeira.
  • Economia de tempo: A integração simplificada permite uma implementação rápida e eficiente, otimizando o tempo da sua equipe.
  • Plataforma completa: A Swap oferece um ambiente "one-stop-shop", onde você pode gerenciar não apenas o Pix, mas também diversas outras soluções financeiras, tudo em um único lugar.
  • Regulamentação simplificada: Sua empresa pode oferecer o Pix sem a necessidade de obter uma licença própria do BACEN, utilizando a licença regulada da Swap.

Esses recursos são apoiados pelo suporte regulatório que a Swap oferece. Como uma empresa regulada pelo Banco Central, a Swap garante que todas as operações feitas em sua plataforma estejam de acordo com as leis, incluindo a proteção de dados e a segurança das transações.

Dessa forma, a Swap se posiciona como um parceiro estratégico para empresas que desejam implementar o Pix de forma eficiente, fornecendo a tecnologia necessária juntamente com o suporte e a especialização para garantir uma operação segura e em conformidade com as regulamentações.

E para saber mais sobre como a infraestrutura de pagamentos da Swap pode beneficiar sua empresa, visite nosso site.

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