Cartão de crédito white label: quais as vantagens para as empresas?

No crescente universo das fintechs, soluções diferenciadas são essenciais para se destacar e oferecer um valor adicional aos clientes. Entre essas soluções, os cartões de crédito white label têm ganhado destaque.
Publicado em
Jun 26, 2024
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Banking as a Service
BaaS
cartão corporativo
Cartão de crédito

O Cartão de Crédito White Label permite que empresas personalizem produtos financeiros com sua própria marca, proporcionando uma experiência única e alinhada às necessidades dos usuários. 

Isso não só fortalece a identidade da marca, mas também fideliza os clientes ao oferecer um serviço adaptado às suas expectativas e preferências.

Com a competitividade acirrada no setor financeiro, adotar estratégias personalizadas pode ser um fator decisivo para o sucesso a longo prazo.

Mas, afinal, o que são esses cartões e como eles podem beneficiar sua empresa? Continue a leitura com a Swap.

O que é um cartão white label?

Um cartão white label, ou "cartão marca branca", é um cartão de crédito customizado com a identidade visual e logotipo de uma empresa parceira, como uma varejista ou fintech. 

A instituição financeira emissora gerencia o processamento das transações, enquanto a empresa parceira oferece o cartão como se fosse próprio.

Diferenças entre Cartão Private Label, White Label e Co-Branded

Os cartões private label, white label e co-branded são frequentemente confundidos, mas possuem diferenças significativas:

Característica Private Label White Label Co-Branded
Uso Apenas na loja emissora Qualquer estabelecimento Qualquer estabelecimento
Emissor Loja ou rede específica Instituição financeira parceira Parceria entre marca e instituição financeira
Marca no Cartão Loja emissora Marca da empresa parceira Marca da empresa e da instituição financeira
Benefícios Benefícios específicos da loja Personalizáveis conforme a empresa parceira Benefícios associados à marca parceira
Exemplo Cartão de uma rede de supermercados Cartão de uma fintech com sua própria marca Cartão de uma companhia aérea com milhas

Para uma análise detalhada das diferenças, acesse este artigo.

Como funcionam para as empresas?

Os cartões de crédito white label permitem que uma empresa terceirize a emissão e gestão dos cartões para um serviço especializado, mantendo controle sobre o branding e a experiência do usuário, enquanto o parceiro white label cuida do backend, conformidade regulatória e outras operações complexas. 

Isso resulta na redução de custos operacionais e no tempo de lançamento no mercado, além de oferecer flexibilidade para personalizar o produto conforme as necessidades do cliente.

Benefícios

  • Fortalecimento e valorização da marca: Um cartão de crédito com a própria marca aumenta a lealdade e engajamento dos clientes, expandindo a visibilidade e reconhecimento da marca.
  • Maior controle e personalização: O modelo white label permite personalizar o design e características do cartão, adaptando-o às necessidades do público-alvo.
  • Redução de custos operacionais: Terceirizar a emissão e gestão dos cartões para um parceiro white label reduz custos, pois o parceiro cuida da infraestrutura e processos necessários.
  • Agilidade na entrada no mercado: Utilizando o modelo white label, a empresa lança seu produto mais rapidamente, aproveitando a infraestrutura e expertise do parceiro.
  • Expansão do portfólio de serviços financeiros: Incorporar cartões de crédito diversifica a oferta e abre novas fontes de receita para as fintechs.

Como implementar

Implementar um cartão de crédito White Label envolve várias etapas, desde o planejamento até o lançamento e a gestão contínua do programa. Aqui estão os passos detalhados para a implementação:

1. Planejamento e definição de objetivos

  • Identificação das necessidades do cliente: Entenda as necessidades específicas dos seus clientes e do mercado-alvo.
  • Definição dos objetivos do programa: Estabeleça objetivos claros para o programa de cartão de crédito White Label, como aumento da fidelidade do cliente, geração de receita adicional ou expansão da base de clientes.

2. Escolha do parceiro de emissão

  • Seleção de um fornecedor BaaS: Escolha um fornecedor de Banking as a Service (BaaS) que ofereça soluções de emissão de cartões White Label. 
  • Avaliação de fornecedores: Analise diferentes fornecedores com base em critérios como custo, personalização, suporte técnico e compliance.

3. Desenvolvimento do produto

  • Design e Branding: Trabalhe no design do cartão e na personalização da marca. Como o layout do cartão, logotipos e elementos visuais.
  • Definição de funcionalidades: Determine as funcionalidades do cartão, como regras de uso e benefícios adicionais.

Lembre-se de que um bom parceiro pode proporcionar não apenas soluções tecnológicas, mas também insights valiosos e oportunidades de crescimento conjunto.

Tendências

Inovações tecnológicas em pagamentos

O futuro dos cartões de crédito white label está totalmente ligado às inovações tecnológicas. Pagamentos por aproximação, tokens de segurança e inteligência artificial para análise de riscos são apenas algumas das tendências que devem moldar o setor nos próximos anos. 

Fique atento às novas tecnologias e certifique-se de trabalhar com um parceiro que esteja constantemente se atualizando para oferecer as melhores soluções aos seus clientes.

Banking as a Service (BaaS)

Outra tendência importante a ser observada é o crescimento do Banking as a Service (BaaS).

Esse modelo permite que fintechs e outras empresas não bancárias ofereçam produtos e serviços financeiros. Com o BaaS, é possível lançar cartões de crédito personalizados, contas digitais e soluções de pagamento.

Essa tendência pode transformar o setor financeiro, tornando os serviços bancários mais acessíveis e customizáveis para diversos negócios e consumidores.

Expansão dos serviços financeiros digitais

Com a crescente adoção de tecnologias digitais e smartphones pelo mundo, os serviços financeiros digitais continuam ganhando popularidade. 

Os cartões de crédito white label são uma opção interessante para empresas que querem oferecer soluções de pagamento digital para seus clientes sem precisar investir em desenvolver sua própria plataforma. 

Foco na experiência do usuário

Com a concorrência acirrada no setor financeiro, as instituições estão intensificando seus esforços para melhorar a satisfação do cliente. Isso envolve desde o design intuitivo e a usabilidade de seus produtos até a rapidez e a eficácia no atendimento. 

Os cartões de crédito white label são uma excelente opção para empresas que buscam se diferenciar, oferecendo uma experiência única e personalizada.

O futuro dos pagamentos

Além das tendências mencionadas anteriormente, é importante considerar também o futuro dos pagamentos como um todo. Com o avanço da tecnologia, novos métodos de pagamento estão surgindo, como carteiras digitais e pagamentos por aproximação. 

As empresas que oferecem cartões de crédito white label devem estar atentas a essas tendências para garantir que seus produtos permaneçam relevantes e competitivos no mercado.

Expectativas de crescimento do mercado

Com o aumento da digitalização e a crescente demanda por soluções financeiras personalizadas, espera-se que o mercado de cartões de crédito white label continue a expandir rapidamente. 

Fintechs que adotarem essas soluções estarão bem posicionadas para aproveitar esse crescimento.

Dados e pesquisas de mercado

Segundo uma pesquisa recente da Mastercard, aproximadamente 89% dos brasileiros estão dispostos a experimentar novos métodos de pagamento. No entanto, os cartões continuam sendo a opção preferida.

De acordo com a pesquisa realizada por Statista, as projeções para o mercado de pagamentos digitais são impressionantes:

  • O valor total das transações no mercado de pagamentos digitais deve atingir US$ 11,53 trilhões em 2024.
  • Espera-se que o valor total da transação apresente uma taxa de crescimento anual (CAGR 2024-2028) de 9,52%, resultando em um valor total projetado de US$ 16,59 trilhões até 2028.
  • O maior mercado do setor é o Comércio Digital, com um valor total de transações projetado de US$ 7,62 trilhões em 2024.

Estes dados enfatizam a importância de se adaptar às novas tecnologias e atender às expectativas dos consumidores para se manter competitivo no mercado. 

A jornada rumo à digitalização dos serviços financeiros está apenas começando e as fintechs têm um papel importante a desempenhar nessa transformação. 

Implementação com "Credit Card as a Service (CCaaS)"

Para oferecer um serviço de cartão de crédito white label, é possível contar com a solução de "Credit Card as a Service (CCaaS)”.

O CCaaS fornece uma plataforma integrada que inclui todos os componentes essenciais, como emissão de cartões, processamento de transações, compliance regulatório e suporte ao cliente. 

Com esta infraestrutura, as fintechs podem se concentrar em personalizar a experiência do usuário e em outras estratégias de negócio.

Além disso, soluções como o CCaaS oferecem flexibilidade para as empresas adaptarem seus serviços às exigências específicas do mercado e aos desejos dos consumidores. 

Isso é essencial para manter uma oferta de produtos relevante e competitiva em um cenário financeiro em constante evolução.

Credit Card as a Service da Swap 

A Swap oferece uma plataforma completa e personalizável para fintechs emitirem cartões de crédito com sua própria marca. 

Com tecnologia avançada, APIs modernas e conformidade com as regulamentações do Banco Central e certificações de segurança como PCI DSS, a Swap garante segurança nas transações. 

A Swap gerencia toda a operação, desde a emissão até a entrega dos cartões, permitindo que as fintechs economizem tempo e recursos. Fornece serviços modulares para que as fintechs escolham exatamente o que precisam.

Com a Swap você tem:

  • Tecnologia avançada: APIs modernas para integração simplificada.
  • Conformidade: Total cumprimento das regulamentações do Banco Central e certificações de segurança como PCI DSS.
  • Operação completa: Gestão desde a emissão até a entrega dos cartões.
  • Serviços modulares: Escolha personalizada para atender às necessidades específicas.
  • Estrutura pronta para uso: Permite um rápido go-to-market, economizando tempo e recursos.

A Swap se destaca pelo profundo conhecimento do mercado financeiro, atuando como parceira de negócios e oferecendo transparência em relação a custos e processos. 

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